この度は施工して頂きありがとうございました。 外構工事で困った時はまた宜しくお願い します。
>>手紙を見る長束さんとアルミ担当業者さんの対応 は良かったが、業者間の連携ミスに よる工期の延長や人工芝の仕上がりの悪さ、 その後修正に来た業者(親方の方)の 対応(めんどくさそう)は気分が良いもの ではなかった。総じて無駄に顧客満足度を 下げている印象。
>>手紙を見るネットでの依頼で初めは不安でしたが、プランナーの 方が現地を見て提案いただくなど丁寧な対応で 安心してお願いできました。数回の見積もりの変更、イメー ジ図の作成、工事当日に現場に来ていただく等、満足 の対応でした。ありがとうございました。
>>手紙を見るメーカーショールームの案内等のご配慮頂き有難うございました。 再三に渡る仕様変更、それに伴う見積りの再要求 にも気持ち良く対応頂きました。 施工日の立会いについても必ず現場に顔を出してもらい 気になる箇所や不安なことのヒアリングをしてもらいました。
>>手紙を見る何度かプランを変更しましたが、その度に 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
>>手紙を見る部品の手配もれなどがあったので、工事終了後に立会検査 などがあるとより安心できると思いました。 とは言え、トラブルにも誠意をもった対応をしていただき ありがとうございました。
>>手紙を見る見積もりから、施行までスムーズで 良ったと思います。 仕上がりもキレイで、満足して います。
>>手紙を見るこの度は大変お世話になりました。 家の外観が良くなり、大変満足しております。 担当の方がとても良い対応で、今回依頼 して本当に良かったです。快く引き受けて頂 きありがとうございました。
>>手紙を見るこの度はありがとうございました。 途中、変更があったにもかかわらずご対応 いただき誠にありがとうございます。 施工の際にお貸ししたホースが汚れた状態のまま だったことが少し気になりました。
>>手紙を見る土間コンクリートと庭との間 に段差が少しあり、小石を入れて もらった。そしたらなおった ので満足しています。
>>手紙を見る工事は2日間と聞いていたがトラブルもあり 倍の日数かかった事が残念でした。 また設置方法についても説明不足と感じ こちらから確認する事が多かった事も残念です。 工事日には、在宅される事をおすすめします。
>>手紙を見るメールのレスポンスが遅いのが気になりましたが、 商品には満足しています。
>>手紙を見る営業対応も良く価格が安く良かったのですが 実際に現場で作業する職人さんが対応は 良かったものの、今回作業完了後にビス打ち 忘れがあったり、マスキングテープの置き忘れがあったり で、作業修了後のチェック表などがあると更に良かったと 感じました。 モルタルの小山がかたまっている箇所 もあり少し残念に感じました。 (土間コン時にメッシュがあたる…)
>>手紙を見る・施工2日、予備日1の予定でしたが、初日に午前11時 に終了、予備日の18:00ごろ終了→結果、 カーポートのアルミ屋根に3cmほどのヘコミ、柱に キズがあったが、報告なし、基礎工事で使用した セメントで駐車場を汚したまま帰宅、 仕事に対する姿勢に疑問に感じました。
>>手紙を見る工事担当の方も感じ良く、気持ちの良い施工でした。 ありがとうございました。
>>手紙を見る最初に来て頂いた担当の方がもう少し分かる方に来て頂きたかったです。 職人さんは良くよって頂いたと思います。が細かいセメントの破片が けっこうちらばっていました。コンクリートのつぎたしが気になります。 最後職人さんまかせで担当の方がみえなかったのが残念です。 なまいきですが、最初と最後が肝心だと思います。 ありがとうございました。
>>手紙を見る配線等はゆがんでいて見ばえが悪い
>>手紙を見る2023年03月投稿 A様 愛知県名古屋市天白区
納期の遅延が残念でした。 お世話になりました。
>>手紙を見る打合せから施工までスムーズで値下げ交渉にも 対応して頂きありがとうございました。 施工に2日間必要で在宅が好ましいとの事でしたので 自宅に居ましたが、そろそろ完成するかな??と外を 覗くと「え?誰も居ない…」知らないうちに帰られてました。 お礼言いたかったな…。と心残りでした。
>>手紙を見る手際、仕上り共によく満足しております ありがとうございました。
>>手紙を見る長束さんにも聞いたが傾斜が道路側の方が 良かった。近くに同じカーポートを設置している 家があり、そのカーポートは道路側に傾斜し てあるので、家の線と違和感がない うちのは家の線とズレているので少々…。
>>手紙を見るネットでの申し込みや、契約に少し不安はありましたが、 こまめな連絡や、早い返信で安心しました。職人の方も しっかりあいさつをしてくれ気持ちも良い対応でした。 設置可能なサイズにカットもしてくれ、敷地に入らないかもと思って いたSC2台分ですが、設置でき満足です。
>>手紙を見る他社に比べて安かったですが、仕上がりの品質に 問題はなく満足しております。また、実際に作業され る際はダウンライトの位置等がしっかり打ち合わせさせて いただけた点も良かったです。
>>手紙を見る丁寧なご対応ありがとうございました。 外構関連のリフォームがああれば、またお願い させて頂きます。
>>手紙を見る丁寧に説明して頂いて安心して お任せできました。 職人さんの雰囲気も良かったです。
>>手紙を見る