長束さんとアルミ担当業者さんの対応 は良かったが、業者間の連携ミスに よる工期の延長や人工芝の仕上がりの悪さ、 その後修正に来た業者（親方の方）の 対応（めんどくさそう）は気分が良いもの ではなかった。総じて無駄に顧客満足度を 下げている印象。

いろいろと対応して下さいました。ありがとうございました。

・業者さんの作業完了を100％信じずに、作業完了 連絡くださると助かります。2社へ工事頼のんでなかったら 何もしらないまま振込して泣き寝いりするところでした。 ですがこちらがクレーム入れたら丁寧に対応してくださり、好印象 でした。値段が安いだけに少しもったいないです…。

タイルデッキをお願いしました。口コミを見て飛び込みで行った のに丁寧な対応をしていただきました。施工不良があり、職人さんを 変更してもらい直してもらったタイルデッキですが、すごく綺麗に 仕上げていただきました。神谷さんにも、迅速なご対応 ありがとうございました。

作業に来て下さった方、みなさん笑顔で とにかく感じ良く、でも作業は丁寧で一生懸命。 酷暑の中、本当にありがとうございました。 また外構工事の機会がありましたら、ぜひ御社へ お願いします。

こちらの細かい質問などにも答えていただき ありがとうございました。工事は予定よりも だいぶ遅くなってしまいましたが無事完了し て良かったです。

ていねいに工事をしてもらい満足して います。

残暑の厳しい中、職人さんも皆さんテキパキと 作業して下さり、長い間の夢だったサンルームが 素敵に出来上がりました。 仕上がりも大変満足です！！

急な雨で工事日が変更になることが何度かあり 仕事中だったのでショートメールで変更連絡して頂けて よかった。(仕事中電話できないため) 暑い中見積り、工事ありがとうございます。

私たちが思っていたとおりになり大変まんぞくです。 工事面でも連らく面でもまんぞくです。 大変暑い中、ありがとうございました。

要望どおりの工事で良かったです。 提案などもして頂き、細かい変更にも対応して頂けました。 仕事も丁寧だったと思います。 工事完了の施主確認が、もう少ししっかりできれば良かった と思います。こちらも日中不在にしているので時間的に難しかった かもしれませんが。

とても気に入ってます。 本当にありがとうございました

カーポートをたてて、地面に空洞がある部分ができ、前の施工が原因で 仕方ないと言われました。この辺りはみんなそうなっていると言われたが 近所で聞いた事もなく工事の完成も遅れたので、周りの方にすすめられる かは不明です。ただ職人さんは丁寧な仕事をして頂き出来上がり には満足しています。

返信、見積もり回答が早く、安心して お任せできました。 工事の際、「明日は来ますか？」と聞くと“分か らない”と回答があったり、連絡なしで工事に 来ない日があったので、予定を教えてほしかったです。

正直対応が遅いなと思います。電話も折り返すと いって一日以上連絡がなかったり、業者とのやりとりが 上手くいってないなど、営業としてどうかと思います。その日 に連絡が取れなかったら例えば「次の日に連絡します」などの 電話一本くらその日にください。営業をしている私からしてもこれは ありえません。忙しいのは分かりますが、アフターに力をもっと入れて ください。